Аптека Живика в Серпухове

Аптека шоссе Энтузиастов д. 6. Закрыли аптеку, якобы не работает программа, я не получила свой заказ.

В аптеке воруют, там работают не фармацевты. Была там 10.06.2024г. Попросила препарат от кожного зуда и укусов комаров и высыпаний как при крапивнице, сказала что покупала препарат по цене примерно 60 рублей, но не помню как он называется. Продали мне "Зодак" за 229, сказав что за такую цену я нигде ничего не найду, хотя это враньё. Я позже, дома, прочитала показание к применению в интернете, он от другого вида аллергии, там в основном про снятие аллергического насморка написано было. Упаковку не вскрывала. Пришла вернула препарат, деньги отказались возвращать, якобы где-то на стене у них мелким почерком написано что деньги они не возвращают. Обменять на другой не предложили. "Зодак" с удовольствием забрали, деньги не вернули. Хотя, я и ситуацию заведующей объяснила и лично ей его вручила. Аптека "Живика" на Ямской 87 г. Тюмени видимо считает себя отдельным государством. Вешает людям лапшу на уши про цены и показания к применению. Препарат я им вернула. На закон о защите прав потребителей им плевать, они себе правила написали. Хотя согласно закону я имею право вернуть его., так как консультация была проведены с введением меня в заблуждение, и пыталась мне всучить фармацевт так называемый большую упаковку с большим количеством таблеток. В результате купила в другой аптеке "Хлоропирамин" за 129 руб 20 таблеток чтобы снять симптоматику, 30 как мне предложили в "Живика" для снятия моих симптомов не нужно было. По сути такой же препарат, но показания к применению отличаются. и цена тоже. Считаю что у меня украли и деньги и препарат, обменять не предложили, пытались еще впихнуть большую упаковку, кто при этом фармацевт и заведующая сами понимаете.