Аптека Будь Здоров! в Микуне

Что за женщина на Богданова 22? Одета неопрятно,не по форме. Какой то грязный,растянутый свитер,голос пропитый,хамский. Уважением к клиенту даже не пахнет. Это фармацевт или продавщица из соседнего пивного ларька?

Сегодня, 12 июля 2023 года около 18 часов я зашла в аптеку "Будь здоров" по адресу: Великий Новгород, ул.Большая Московская, д.53, корп.1. Я попросила сотрудника найти интересующий меня товар. Сотрудник аптеки - кассир по фамилии Магомедова (во всяком случае так указано в чеке) нашла нужный мне товар и сообщила цену. Когда она принесла и показала мне данный товар, я увидела, что цена на упаковке другая, ниже той, которую она мне назвала. Я сказала, что в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" мне должны продать товар по цене, указанной на упаковке. Кассир заявила, что это невозможно, поскольку, во-первых, товар по старой цене не пробьет кассовый аппарат, во-вторых, этот товар с ценником не был выставлен на витрину, и вообще, цены меняются так часто, что сотрудники аптеки просто не успевают менять ценники. В это время коллега кассира Магомедовой, (ее фамилии я не знаю, помню только, что она была в очках), стоявшая рядом с ней за одной кассой, решила, что Магомедова без нее никак не справится, и посчитала нужным вмешаться в наш разговор. Видимо желая "блеснуть интеллектом и профессиональными знаниями", она начала мне говорить что-то о ценах на рецептурные препараты, хотя я не собиралась приобретать никакие рецептурные препараты, не обращалась лично к ней и ни о чем лично ее не справшивала. Оба кассира, стоя за одной кассой, вдвоем спорили со мной, причем не самым вежливым тоном. То есть, у сотрудников аптеки абсолютно нет времени на то чтобы менять ценники на товарах, но есть много времени на то, чтобы стоять вдвоем за одной кассой и вдвоем спорить с покупателем. Я конечно, купила товар по новой цене, поскольку это было обезболивающее средство, оно мне было срочно нужно, но считаю, что подобное поведение кассиров вредит репутации аптеки и отталкивает покупателей. Мало того, что они не справляются со своими обязанностями по своевременной замене ценников, так еще и не обладают даже минимумом сообразительности для того, чтобы хотя бы отклеить старый ценник, чтобы покупатель его не увидел и не потребовал продать товар по указанной на нем цене. Кроме того, им просто необходимо научиться вежливо общаться с покупателями, а не выпучив глаза с пеной у рта доказывать свою правоту. Теперь эту аптеку я буду обходить стороной.

Огромное спасибо заведующей Аптеки Будь здоров!!! Всегда с пониманием относятся к людям. Предлагают товар со скидкой, всегда вежливы и тактичны в общении. Спасибо вам за это. Ставского д. 46/26 вы лучшие.